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Resolución de problemas
El controlador no se ha instalado correctamente
Tal como se describe en Deleting the special driver (pág. 79), elimine el controlador
del dispositivo de audio USB instalado en el sistema y vuelva a instalar el controlador
UA-20, tal como se describe en Conexión e instalación de los controladores
(Windows) (pág. 203). Asimismo, compruebe si hay algún elemento denominado
“Dispositivo desconocido” en “Otros dispositivos” o en “Controlador de bus serie
universal”.
Si encuentra uno, elimínelo.
No se puede instalar, eliminar o utilizar el controlador en
Windows XP o 2000
• ¿Ha iniciado Windows como usuario con privilegios administrativos?
Para poder instalar, eliminar o reinstalar el controlador en Windows XP o 2000, debe
iniciar Windows como usuario con privilegios administrativos, por ejemplo,
Administrador. Para obtener más información, consulte el administrador del sistema de
su PC.
• ¿Ha configurado las “Opciones de firma del controlador”?
Para instalar o reinstalar el controlador, debe configurar las “Opciones de firma del
controlador”.
(Windows XP ➝ pág. 205, Windows 2000 ➝ pág. 211)
Windows XP o 2000 muestran el cuadro de diálogo
“Instalación de hardware” o “No se ha encontrado la
firma digital”
• ¿Ha configurado las “Opciones de firma del controlador”?
Para instalar o reinstalar el controlador, debe configurar las “Opciones de firma del
controlador”.
(Windows XP ➝ pág. 205, Windows 2000 ➝ pág. 211)
¿El administrador de dispositivos muestra “?”, “!” o
“Dispositivo USB Composite"