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Ricerca e soluzione dei problemi
Problemi comuni a Windows e a Macintosh
Problemi che si verificano solo in Windows
Problemi che si verificano solo in Macintosh
Problemi relativi al driver USB
Viene visualizzato un messaggio di tipo “Trovato driver
sconosciuto” e non si riesce ad installare il driver
“Installazione guidata nuovo hardware” non si avvia
automaticamente
“Installazione guidata nuovo hardware” termina prima
che la procedura venga conclusa completamente
• Potrebbe essere necessario attendere 15 secondi o più dopo aver collegato il
cavo USB prima che l’UA-20 venga rilevato.
• Il cavo USB è collegato correttamente?
Accertarsi che l’UA-20 e il computer siano collegati correttamente tramite il cavo USB.
• La porta USB è stata attivata sul computer?
Fare riferimento al manuale utente del computer e accertarsi di aver attivato la
porta USB.
• Si è notato che, in alcuni casi, non tutti i file Windows 98 necessari per
supportare l’audio sulla porta USB sono installati sul computer al momento
della consegna all’utente.
Accertarsene presso il costruttore del computer.
Ricerca e soluzione dei problemi
Se nell’usare l’UA-20 si dovessero incontrare dei problemi, leggere questo capitolo.
Contiene vari consigli per la risoluzione dei problemi.
Se si utilizza Windows o Macintosh per la prima volta, e si incontrano dei problemi per
capire le spiegazioni, fare riferimento al manuale fornito con il computer o il sistema
operativo.