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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Compruebe los siguientes puntos antes de llegar a la conclusión de que hay un problema con la unidad.
Si esto no resuelve el problema, puede que haya algún problema en la unidad. Apague la unidad y desenchufe el cable eléctrico, después
póngase en contacto con su centro de ventas.
•
Comprobar la conexión.
Síntoma
<Funcionamiento general>
SoluciónPosible problema
• El adaptador CA no está conectado
adecuadamente.
La unidad no se enciende.
• Active el interruptor de alimentación que hay en
el panel trasero de la unidad.
• El interruptor de alimentación está en la posición
“OFF”.
• Utilice un comando en serie para cancelar el
modo de bloqueo de botones.
• El modo de bloqueo de los botones se ha
establecido mediante comando en serie.
Los botones no funcionan.
• Utilice un comando FTP “SITE” para cancelar el
modo de bloqueo de los botones.
• Se está ejecutando un comando FTP “SITE”.
• Pulse el botón STOP durante un mínimo de 2
segundos para cancelar el script.
• Se está reproduciendo un archivo de script.
_
• Se ha expulsado un medio mientras se estaba
accediendo a la unidad.
“Reboot!!!” ha aparecido
momentáneamente en el
visualizador del monitor, o parece
que no se apaga.
_
• Se ha ejecutado Reboot (reiniciar) desde un
comando en serie.
• Crear todos los directorios necesarios (VIDEO,
AUDIO, PICTURE y SCRIPT).
• No se ha creado uno de los directorios
necesarios.
Aparece “!” en el OSD incluso
cuando se pulsa el botón SELECT.
• Reformatee el medio de reproducción.
✽ Los datos se han perdido cuando se formateó
el medio.
• El archivo está dañado.El archivo no se puede reproducir.
• Crear un archivo en un formato que pueda
reproducirse en esta unidad.
• El formato del archivo no puede ser reproducido
por este equipo.
• Utilice una tarjeta recomendada.
• El medio de reproducción no tiene el
rendimiento suficiente (velocidad) para
responder la velocidad de lectura del equipo.
La imagen se detiene a mitad o se
interrumpe.
• Formatear el medio.
✽ Los datos se han perdido cuando se formateó
el medio.
• El medio no está formateado.
El medio de reproducción no ha
sido reconocido.
• Utilice el comando de control en serie de la
unidad para formatear el medio en la unidad.
✽ Los datos se han perdido cuando se formateó
el medio.
• El formateo del medio no es compatible con
esta unidad.
✽ Si la luz de acceso a la unidad parpadea
repetidamente y el medio no es reconocido,
aunque sí lo es en un ordenador, etc., puede
que se haya formateado en formato NTFS o
super floppy.
• Sustituir el/los cable(s).
<Reproducción sincronizada>
• El/los cable(s) para la sincronización están
dañados.
Dos unidades no pueden
sincronizarse, o la sincronización
del código de tiempo no funciona.
• Configure de nuevo la sincronización, después
apague la unidad y vuelva a encenderla.
• La configuración maestro/esclavo en la
configuración de sincronización no es correcta.
• Configure el código de tiempo. (Comando en
serie)
• En el modo esclavo, la configuración del código
de tiempo es errónea.
• Consulte la descripción de los scripts y corrija el
texto.
<Reproducción de scripts>
• El texto del script está equivocado.
✽ En la unidad DN-V1700, si se producen
errores en el texto del script, en algunos
casos no se iniciará la ejecución. Así se
evitan daños mayores al equipo.
La reproducción de scripts no es
posible o se detiene a la mitad.
• Compruebe el interruptor en el panel trasero de
la unidad.
<Comunicaciones en serie>
• El interruptor de selección RS232C/422A no
está configurado.
No es posible la comunicación en
serie.
• Compruebe el protocolo de comunicaciones del
controlador.
• La configuración de comunicaciones del
controlador no corresponde a la configuración de
la unidad DN-V1700.