Filter
Top Products
19
Resolución de problemas
Antes de iniciar el procedimiento
El problema puede solucionarse simplemente
encendiendo y apagando la alimentación o
desconectando/conectando el cable de alimentación,
lo cual es más sencillo que el procedimiento de
conexión, ajuste y operación. Intente las medidas
simples tanto en la unidad como en el dispositivo
conectado. Si el problema es que el vídeo o el audio
no son enviados o que no funciona la operación
enlazada a HDMI, desconectar/conectar el cable
HDMI podría ser la solución. Durante la reconexión,
tenga cuidado de no doblar el cable HDMI debido
a que si se dobla el cable podría no ser insertado
correctamente. Después de la reconexión, apague
y vuelva a encender la unidad y el dispositivo
conectado.
El receptor de AV se apaga de forma imprevista.
El receptor de AV entrará automáticamente en el modo
en espera cuando se haya ajustado e iniciado el modo
de espera automático.
No hay sonido o se oye muy bajo.
Se ha seleccionado un botón selector de entrada equivocado.
Seleccione una entrada correcta para el reproductor. Compruebe
también que MUTING en el mando a distancia no está pulsado.
No todos los modos de audición utilizan todos los altavoces.
No hay imagen.
Se ha seleccionado un botón selector de entrada
equivocado.
El vídeo no es visualizado si el modo de audición es
Pure Audio. (Modelos europeos)
Para mostrar vídeo desde el reproductor conectado en
la pantalla de la TV mientras la unidad está en modo de
espera, necesitará activar la función HDMI Through.
Cuando la imagen del TV está desenfocada o no
es nítida, el código de alimentación o los cables de
conexión de la unidad podrían tener interferencias. En
ese caso, mantenga la distancia entre el cable de la
antena de TV y los cables de la unidad.
Si conecta un reproductor compatible con HDCP2.2,
asegúrese de conectarlo al conector HDMI IN3 de la unidad.
En su momento, conecte la TV al conector HDMI OUT MAIN.
El control HDMI no funciona correctamente.
Ajuste la función de enlace CEC de la unidad en
activado. También es necesario realizar el ajuste del
sistema vinculado HDMI en la TV. Consulte el manual de
instrucciones de la TV para obtener más información.
El mando a distancia no funciona.
Asegúrese de pulsar RCV primero antes de operar la
unidad con el mando a distancia.
No hay sonido para la función multizona.
Con la función multizona, el sonido es emitido
únicamente cuando la fuente de entrada de la señal es
un componente externo conectado a los conectores de
entrada de audio analógico de la unidad, “NET”, “USB”,
“BLUETOOTH”, “AM” o “FM”. La reproducción multizona
no es posible si el reproductor y la unidad están
conectados por medio de un cable HDMI o un cable
digital. Conecte los conectores de salida de audio RCA
del reproductor y los conectores de entrada de audio
analógico de la unidad con el cable RCA. Igualmente,
algunos reproductores necesitarán la configuración de la
salida de audio analógico.
No se puede acceder a la red.
Intente enchufando/desenchufando la unidad o el router
LAN inalámbrico o compruebe que estén encendidos.
Esto podría solucionar el problema.
Si el router LAN inalámbrico deseado no está en la
lista de puntos de acceso, puede estar configurado
para ocultar el SSID o la conexión ANY puede estar
desactivada. Cambie la configuración e inténtelo de
nuevo.
No se puede conectar Bluetooth.
Intente desenchufar/enchufar la unidad y el dispositivo
con Bluetooth. Después de eso, compruebe que
la función Bluetooth esté activada en el dispositivo
compatible con Bluetooth y que la conexión con la
unidad haya sido establecida.
Restauración de la unidad
Reajustar la unidad al estado en el que se encontraba en
el momento de envío podría solucionar el problema. Si las
medidas anteriores no solucionan el problema, reinicie la unidad
usando el siguiente procedimiento. Si restablece el estado de la
unidad, sus preferencias serán restablecidas a los valores por
defecto. Apúntelos antes de comenzar el restablecimiento.
z
Cómo restablecer:
1.
Mientras mantiene pulsado CBL/SAT en la unidad
principal (tenga en cuenta que el paso 2 debe ser
realizado con este botón pulsado)
2.
Pulse
z
ON/STANDBY en la unidad principal (“Clear” aparece
en la pantalla y la unidad regresa al modo de espera)
Clear
1.
Mientras mantiene
pulsado CBL/SAT,
2.
Pulse
z
ON/STANDBY.
z
Cómo reiniciar el mando a distancia:
1.
Mientras mantiene pulsado RCV en el mando a
distancia, pulse HOME hasta que el indicador
remoto se encienda (aproximadamente 3 segundos)
2.
En un lapso de 30 segundos, pulse nuevamente RCV
RCV
Indicador
remoto
HOME