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Guia para solução de problemas
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RQT8164
PORTUGUÊS
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Antes de solicitar assistência técnica, verifique os pontos abaixo. Se tiver dúvidas sobre alguns dos
pontos de verificação ou se as soluções oferecidas na tabela não resolverem o problema, consulte
“Informações sobre o produto” na página 19.
Leve os auscultadores e o transmissor ao representante.
Problema
Não ouve-se o
som.
O som é muito
baixo.
Causa provável e solução sugerida
Verifique se o transmissor e o equipamento audiovisual estão conectados
(págs. 9 a 11).
Ligue o equipamento audiovisual conectado ao transmissor e inicie a
reprodução ( págs. 12 a 13). Verifique se a lâmpada
POWER/CHARGE acende-se em verde ( pág. 5).
Verifique se o controle DIGITAL ANALOG do transmissor está regulado
corretamente no equipamento conectado ( pág. 12).
Mude o controle ATT do transmissor para “0 dB” (pág. 11).
Se o transmissor estiver conectado à tomada dos auscultadores, aumente
o volume do equipamento conectado. ( pág. 10).
Aumente o volume dos auscultadores ( pág. 13).
A função de silenciamento está ativada ( pág. 13).
• Verifique se não há obstáculos entre o transmissor e os auscultadores.
• Utilize os auscultadores perto do transmissor.
• Mude a posição e o ângulo do transmissor.
Se houver um monitor plasma perto do aparelho, afaste o aparelho pelo
menos 1 m (3,3 pés) do monitor plasma ( pág. 11).
A lâmpada POWER dos auscultadores escurece, pisca ou se apaga
(pág. 8).
• As pilhas recarregáveis estão esgotadas. Recarregue-as ou troque as
pilhas secas por novas. Se a lâmpada POWER continuar desligada, leve
o aparelho ao seu representante.
Você está reproduzindo uma faixa de áudio DTS num leitor de DVD
incompatível com DTS ( pág. 10).
• Utilize um leitor de DVD compatível com DTS ou selecione uma faixa
PCM ou Dolby Digital.
Você está reproduzindo um DVD gravado em áudio DTS num leitor de DVD
(inclusive máquinas de jogos) com a saída digital DTS do leitor de DVD
ajustada em “OFF” (pág. 10).
• Ajuste a saída digital DTS do leitor de DVD em “ON”.
Você está reproduzindo um DVD gravado em áudio DTS num leitor de
DVD (inclusive máquinas de jogos) ligado a esse aparelho com conexão
analógica ( pág. 10).
• Mude para conexão digital. (O leitor de DVD não reproduz som
analógico.)
Verifique se o adaptador CA está conectado ao transmissor ( pág. 7).
Problema
Ouve-se som com
distorção,
intermitente ou com
ruído de fundo
excessivo.
Não há efeito
surround.
Causa provável e solução sugerida
Mude o controle ATT do transmissor para “-8dB” (pág. 11).
Se o transmissor estiver conectado à tomada dos auscultadores, diminua
o volume do equipamento conectado ( pág. 10).
Ajuste o botão SURROUND do transmissor em “CINEMA”, “MUSIC” ou
“VOICE” para reproduzir uma fonte DTS.
Utilize os auscultadores perto do transmissor ( pág. 11). (À medida
que afastar-se do transmissor, haverá mais ruído. Isso é natural em
comunicação através de raios infravermelhos e não significa que há
problemas com o aparelho.)
Verifique se não há obstáculos entre o transmissor e os auscultadores
(pág. 11).
Verifique se a janela de transmissão de sinais infravermelhos não está
coberta por sua mão ou cabelos ( pág. 11).
Se houver um monitor plasma perto do aparelho, afaste o aparelho pelo
menos 1 m (3,3 pés) do monitor plasma ( pág. 11).
Se usar o transmissor ou os auscultadores próximo a uma janela exposta
à luz solar direta, feche a cortina ou a veneziana para bloquear a luz solar.
Não utilize o transmissor ou os auscultadores sob a luz solar direta (
pág. 11).
Mude a posição e o ângulo do transmissor ( pág. 11).
Se tiver outro transmissor, verifique se mais de um transmissor está sendo
usado ao mesmo tempo ( pág. 11).
• Desligue o outro transmissor ou coloque-o fora da distância de alcance
do transmissor do aparelho.
Ajuste o botão SURROUND do transmissor em “CINEMA”, “MUSIC” ou
“VOICE” ( pág. 15).
O sinal de áudio de entrada não é multicanal. Não há efeito surround
quando reproduz uma fonte monofônica ( pág. 15).
A lâmpada POWER dos auscultadores escurece, pisca ou se apaga.
Ouve-se som com distorção, intermitente ou com ruído de fundo excessivo
(pág. 8).
• As pilhas recarregáveis estão esgotadas. Recarregue-as ou troque as
pilhas secas por novas. Se a lâmpada POWER continuar desligada, leve
o aparelho ao seu representante.
A lâmpada DOLBY
DIGITAL não
acende.
Você está reproduzindo um sinal que não foi gravado no formato DOLBY
DIGITAL.
O capítulo sendo reproduzido não está em de formato DOLBY DIGITAL.
O ajuste da saída de áudio digital no leitor de DVD (inclusive máquinas de
jogos) é “PCM”.
Selecione “Dolby Digital/PCM” ou “Dolby Digital” se o leitor de DVD possui
um decodificador interno Dolby Digital.