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Dépannage
Cas 1 :
Si « No Update » apparaît sur l’afficheur avant de
l’ampli-tuner AV, cela signifie que le logiciel a déjà été
mis à jour. Vous n’avez plus rien à faire.
Cas 2 :
Si une erreur se produit, « Error!! *-** No media »
s’affiche sur l’afficheur avant de l’ampli-tuner AV. (Les
caractères alphanumériques de l’afficheur avant sont
indiqués par des astérisques.) Consultez le tableau suivant
et prenez la mesure appropriée.
■ Erreurs pendant une mise à jour via un réseau
Cas 3 :
Si une erreur se produit pendant le processus de mise à
jour, débranchez puis rebranchez le cordon d’alimentation
et réessayez.
Cas 4 :
Si une erreur se produit suite à une mauvaise sélection des
sources d’entrée, éteignez puis rallumez l’ampli-tuner
AV. Puis essayez de nouveau de procéder à la mise à jour.
Cas 5 :
Si vous ne possédez pas de connexion Internet, veuillez
prendre contact avec votre assistance Onkyo
(➔ page 78).
L’ampli-tuner AV vous permet de mettre à jour le logiciel
à l’aide d’un périphérique USB.
Remarque
• Ne débranchez et n’éteignez jamais l’ampli-tuner AV pendant le
processus de mise à jour.
• Ne branchez et ne débranchez jamais un câble HDMI ou un
câble USB pendant le processus de mise à jour.
• Ne débranchez jamais le périphérique de stockage USB
comportant le fichier du logiciel ni le cordon d’alimentation
pendant le processus de mise à jour.
• N’essayez pas d’accéder à l’ampli-tuner AVdepuis votre
ordinateur pendant la mise à jour.
• La mise à jour du logiciel prend 60 minutes au maximum.
• L’ampli-tuner AV conservera tous vos réglages après la fin de la
mise à jour.
Avant de commencer
• Configurez le paramètre « HDMI Control(RIHD) » sur
« Off » (➔ page 54).
• Éteignez le dispositif de contrôle raccordé via le câble
Ethernet.
• Désactivez la zone 2.
• Cessez la lecture du contenu à partir des webradios,
iPod/iPhone, USB ou serveurs, etc.
• Si des données se trouvent sur le périphérique USB,
supprimez-les d’abord.
Procédure de mise à jour
7
À l’aide de ON/STANDBY en façade, éteignez et
rallumez l’ampli-tuner AV.
N’utilisez pas RECEIVER de la télécommande.
Félicitations ! Le logiciel le plus récent est
désormais installé sur votre ampli-tuner AV Onkyo.
Code de
l’erreur
Description
*
-10,
*
-20
Le câble Ethernet n’a pas été détecté.
Rebranchez le câble correctement.
*
-11,
*
-13,
*
-21,
*
-28
Erreur de connexion à Internet.
Vérifiez les éléments suivants :
• Assurez-vous que l’adresse IP, le masque de
sous-réseau, l’adresse de la passerelle et le
serveur DNS sont correctement configurés.
• Assurez-vous que le routeur est allumé.
• Assurez-vous que l’ampli-tuner AV et le
routeur sont raccordés à l’aide d’un câble
Ethernet.
• Assurez-vous que votre routeur est
correctement configuré. Consultez le manuel
d’utilisation du routeur.
• Si votre routeur n’autorise qu’une seule
connexion cliente et qu’un autre périphérique
est déjà connecté, l’ampli-tuner AV ne pourra
pas accéder au réseau. Consultez votre
fournisseur d’accès Internet (FAI).
• Si votre modem ne fonctionne pas en tant que
routeur, vous devez vous procurer un routeur.
Selon le réseau, il peut être nécessaire de
configurer le serveur proxy si nécessaire.
Consultez le document fourni par votre
fournisseur d’accès. Si vous ne parvenez
toujours pas à accéder à Internet, il est
possible que le serveur DNS ou proxy soit
temporairement indisponible. Contactez
votre fournisseur d’accès Internet.
Autres Réessayez la procédure de mise à jour depuis
le début. Si l’erreur persiste, veuillez contacter
votre assistance Onkyo (➔ page 78) et
fournissez le code d’erreur.
Mise à jour du logiciel via USB
1
Connectez un périphérique USB à votre
ordinateur. Si des données se trouvent sur le
périphérique USB, supprimez-les d’abord.
2
Téléchargez le fichier du logiciel depuis le site
Web d’Onkyo. Le nom du fichier est le suivant :
ONKAVR****_************.zip
Dézippez le fichier téléchargé. Les trois fichiers
suivants sont créés :
ONKAVR****_************.of1
ONKAVR****_************.of2
ONKAVR****_************.of3
3
Copiez les fichiers extraits sur le périphérique
USB. Veillez à ne pas copier le fichier zip.
4
Retirez le périphérique USB de votre ordinateur
et connectez-le sur le port USB de l’ampli-tuner
AV.
5
Assurez-vous que l’ampli-tuner AV et votre
téléviseur sont allumés.
Si le ampli-tuner AV est en veille, appuyez sur
ON/STANDBY sur l’ampli-tuner AV pour
allumer l’afficheur avant.