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CUIDADO Y MANTENIMIENTO
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CUIDADO Y MANTENIMIENTO
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Servicio al cliente
Para obtener ayuda adicional sobre la resolución de problemas, póngase en contacto con el
Servicio de atención al cliente de Bose
®
. Consulte la hoja de direcciones incluida con el sistema.
Especificaciones del producto
Recomendaciones de sistema informático
• Procesador Pentium de 1 GHz como mínimo o equivalente
• 256 MB de RAM como mínimo
•USB 2.0
•Microsoft Windows
®
XP o posterior o Mac OS
®
X 10.4.6 o posterior
• Un descodificador de sonido envolvente 5.1 compatible en el ordenador
Se oyen chasquidos y
sonidos anormales en el
ordenador.
• Esto puede deberse a la conexión del sistema de altavoces al ordenador a través de un
concentrador USB. Desconecte el cable USB del sistema Companion
®
5 del concentrador y
conéctelo a una entrada USB del ordenador.
El sonido procedente de
los altavoces no es lo
bastante alto.
• Suba el volumen en el ordenador u otra fuente de sonido.
El sistema tiene un sonido
“metálico”, demasiado
agudo.
• Compruebe que los altavoces derecho (R) e izquierdo (L) se encuentran en los lados
correctos del monitor del ordenador. Compruebe las marcas L y R de los cables que se
encuentran detrás de cada altavoz.
• Compruebe que el control de compensación de graves del módulo Acoustimass
®
no se
encuentra girado completamente en sentido contrario al de las agujas del reloj.
Un altavoz satélite no
funciona o suena
distorsionado.
• Compruebe todas las conexiones entre los altavoces satélite, la consola de control, la fuente
de sonido y el módulo Acoustimass. Compruebe que todos los conectores están bien
insertados en las entradas del módulo.
• Compruebe que el conector del cable del altavoz en cuestión está completamente insertado
en la entrada del módulo Acoustimass.
• Para determinar si el problema se debe a la fuente de sonido del módulo Acoustimass,
conecte otra fuente de sonido a la consola de control. Si el sistema de cinco altavoces
Companion funciona correctamente, el problema se encuentra en la fuente de sonido
original. Si el problema persiste, se debe al módulo Acoustimass.
• Compruebe los niveles de equilibrio de la fuente de sonido.
Problema Acción recomendada
Tensión EE.UU./Canadá .............120 VCA~ 50/60 Hz 300 W
Internacional..................220 VCA-240 VCA~ 50/60 Hz 300 W
Japón.............................100 VCA~ 50/60 Hz 300 W
Dimensiones Altavoz satélite ..............22,5 x 14,7 x 9,7 cm
(8,85 x 5,79 x 3,83 pulg) (alto x ancho x fondo)
Módulo Acoustimass.....21,8 x 17,3 x 42,5 cm
(8,58 x 6,82 x 16,74 pulg) (alto x ancho x fondo)
Consola de control........6,3 x 2,9 cm
(2,46 x 1,12 pulg) (diámetro x alto)
Peso Altavoz satélite ..............0,85 kg (1,9 lb)
Módulo Acoustimass.....8,3 kg (18,3 lb)
Consola de control........0,21 kg (0,46 lb)
Acabado Módulo Acoustimass.....Vinilo con acabado satinado resistente a los arañazos
Altavoces satélite ..........Acabado en polímero pintado