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Sonos ZonePlayer S5 45
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können Sie zur Beseitigung des Problems die folgenden Schritte ausführen: Wenn
noch immer Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den Sonos-Kundendienst.
1. Prüfen Sie die Firewall
Die auf dem Computer installierte Firewall-Software blockiert möglicherweise die für
den Betrieb des Sonos-Systems benötigten Ports. Deaktivieren Sie zunächst alle
Firewalls und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Wird das Problem
auf diese Weise gelöst, sollten Sie Ihre Firewall für die Zusammenarbeit mit dem
Sonos Controller für Mac oder PC konfigurieren. Auf unserer Website finden Sie unter
http://faq.sonos.com/firewall weitere Informationen. Bleibt das Problem weiterhin
bestehen, fahren Sie mit Schritt 2 unten fort.
2. Prüfen Sie den Router
Sie können den Router umgehen, um die Routerkonfiguration als Problemursache
auszuschließen, indem Sie Sonos wie in der folgenden Abbildung gezeigt anschließen
(beachten Sie, dass die ZoneBridge und der Computer in dieser Konfiguration
weiterhin auf das Internet zugreifen können):