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Resolución de problemas
Antes de iniciar el procedimiento
El problema puede solucionarse simplemente encendiendo
y apagando la alimentación o desconectando/conectando
el cable de alimentación, lo cual es más sencillo que el
procedimiento de conexión, ajuste y operación. Intente las
medidas simples tanto en la unidad como en el dispositivo
conectado. Si el problema es que el vídeo o el audio no son
enviados o que no funciona la operación enlazada a HDMI,
desconectar/conectar el cable HDMI podría ser la solución.
Durante la reconexión, tenga cuidado de no doblar el
cable HDMI debido a que si se dobla el cable podría no
ser insertado correctamente. Después de la reconexión,
apague y vuelva a encender la unidad y el dispositivo
conectado.
El receptor de AV se apaga de forma imprevista.
r El receptor de AV entrará automáticamente en el modo
en espera cuando se haya ajustado e iniciado el Modo
de espera automático.
No hay sonido o se oye muy bajo.
r Se ha seleccionado un botón selector de entrada
equivocado. Seleccione una entrada correcta para el
reproductor. Compruebe también que MUTING en el
mando a distancia no está pulsado.
r No todos los modos de audición utilizan todos los
altavoces.
No hay imagen.
r
Se ha seleccionado un botón selector de entrada equivocado.
r
El vídeo no es visualizado si el modo de audición es
Pure Audio. (Modelos europeos)
r
Para mostrar vídeo desde el reproductor conectado en la
pantalla de la TV mientras la unidad está en modo de espera,
necesitará activar la función HDMI Through.
r
Cuando la imagen del TV está desenfocada o no es nítida,
el código de alimentación o los cables de conexión de la
unidad podrían tener interferencias. En ese caso, mantenga la
distancia entre el cable de la antena de TV y los cables de la
unidad.
r
Si conecta un reproductor compatible con HDCP2.2,
asegúrese de conectarlo al conector HDMI IN3 de la unidad.
En su momento, conecte la TV al conector HDMI OUT MAIN.
El control HDMI no funciona correctamente.
r Ajuste la función de enlace CEC de la unidad en
activado. También es necesario realizar el ajuste del
sistema vinculado HDMI en la TV. Consulte el manual de
instrucciones de la TV para obtener más información.
El mando a distancia no funciona.
r Asegúrese de pulsar RCV primero antes de operar la
unidad con el mando a distancia.
No hay sonido si utiliza la función Zona.
r Con la función multizona, el sonido es emitido
únicamente cuando la fuente de entrada de la señal es
un componente externo conectado a los conectores de
entrada de audio analógico de la unidad, “NET”, “USB” o
“BLUETOOTH”. La reproducción multizona no es posible
si el reproductor y la unidad están conectados por
medio de un cable HDMI o un cable digital. Conecte los
conectores de salida de audio RCA del reproductor y los
conectores de entrada de audio analógico de la unidad
con el cable RCA. Igualmente, algunos reproductores
necesitarán la configuración de la salida de audio
analógico.
No se puede acceder a la red.
r Intente enchufando/desenchufando la unidad o el router
LAN inalámbrico o compruebe que estén encendidos.
Esto funcionará bien en muchos casos.
r Si el router LAN inalámbrico deseado no está en la
lista de puntos de acceso, puede estar configurado
para ocultar el SSID o la conexión ANY puede estar
desactivada. Cambie la configuración e inténtelo de
nuevo.
Bluetooth
r Intente desenchufar/enchufar la unidad y el reproductor
con Bluetooth. Después de eso, compruebe que
la función Bluetooth esté activada en el dispositivo
compatible con Bluetooth y que la conexión con la
unidad haya sido establecida.
Restablecimiento de la unidad
Reajustar la unidad al estado en el que se encontraba en el
momento de envío podría solucionar el problema. Si las medidas
anteriores no solucionan el problema, reinicie la unidad usando
el siguiente procedimiento. Si restablece el estado de la unidad,
sus preferencias serán restablecidas a los valores por defecto.
Apúntelos antes de comenzar el restablecimiento.
z
Cómo restablecer:
1.
Mientras mantiene pulsado CBL/SAT en la unidad
principal (tenga en cuenta que el paso 2 debe ser
realizado con este botón pulsado)
2.
Pulse
z
ON/STANDBY en la unidad principal (“Clear”
aparece en la pantalla y la unidad regresa al modo
de espera)
Clear
1.
Mientras mantiene
pulsado CBL/SAT,
2.
Pulse
z
ON/
STANDBY.
z
Cómo restablecer el mando a distancia:
1.
Mientras mantiene pulsado RCV en el mando a
distancia, pulse HOME hasta que el indicador
remoto se encienda (aproximadamente 3 segundos)
2.
En un lapso de 30 segundos, pulse nuevamente RCV.
RCV
Indicador
remoto
HOME