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Chapitre 5 59
Garantie limité du téléviseur à haute définition (HDTV) RCA
Ce que couvre votre garantie :
• Defauts defabrication ou de main d’œuvre au premier consommateur-aceteur.
Durée après l’achat :
• Un (1) an à partir de la date d’achat pour la main-d’oeuvre.
• Un (1) an à partir de la date d’achat pour les pièces.
• Un (1) an à partir de la date d’achat pour les tubes.
Ce que nous ferons :
Nous rembourserons à tout centre de service agréé les frais de main-d’œuvre encourus pour réparer votre appareil.
Nous rembourserons à tout centre de service agréé le coût du tube cathodique à image et des pièces de rechange neuves ou
remises à neuf, à notre choix, que nécessitera la réparation de votre appareil.
Ce que ne couvre pas votre garantie :
• La formation client. (Votre Manuel de l’utilisateur décrit l’installation, les réglages et le fonctionnement de votre appareil.
Toute information supplémentaire devrait être obtenue auprès de votre dépositaire.)
• L’installation et les réglages connexes.
• Les dommages résultant de méthodes d’installation non approuvées.
• Les problèmes de réception de signal qui ne sont pas causés par votre appareil.
• Les dommages dus au mauvais usage ou à la négligence.
• Dommage résultant d’une usure normale.
• Dommage résultant de négliger de suivre les directives ou d’un entretien inadéquat.
• Les piles.
• Les images brûlées sur l’écran.
• Les téléviseurs modifiés, incorporés à d’autres produits ou utilisés à des fins institutionnelles ou commerciales.
• Les appareils achetés ou réparés à l’extérieur des États-Unis.
• Les cas de force majeure tels que, mais sans s’y limiter, les dommages par la foudre.
Pour obtenir le service :
• Appelez le 1 877-RCA-HDTV, en ayant sous la main la date d’achat et le numéro de modèle/série de votre appareil.
• Un représentant essaiera de régler votre problème au téléphone.
• Si le représentant décide que votre appareil doit être réparé, il vous fournira les noms des centres de service agréés de votre
localité.
• Demandez un service à domicile ou de cueillette et retour du centre de service, à condition que votre appareil se situe dans
un territoire géographique couvert par le centre de service agréé. Dans le cas contraire, vous devez apporter votre appareil,
à vos frais, au centre de service ou payer le coût facturé par le centre de service pour le transport de votre appareil entre
votre domicile et le centre.
• Une preuve d’achat, comme une facture ou une quittance de facture qui indique que le produit respecte la période de la
garantie, doit être présentée pour obtenir un service sous garantie. Pour les entreprises de location, la preuve de la première
location est également exigée.
Enregistrement du produit :
• Veuillez remplir en ligne l’enregistrement du produit sur on www.rca.com/television ou remplir et poster la carte
d’enregistrement du produit emballée avec votre appareil. Nous pourrons alors vous contacter plus facilement, si nécessaire.
Le retour de la carte n’est pas obligatoire aux fins de la garantie.
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