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12 Contact Polk Audio Customer Ser
vice 1-800-377-7655 (Outside US: 410-358-3600)
Monday-Friday
, 9:00 AM-6:00 PM Easter
n T
ime,
polkcs@polkaudio.com
TROUBLESHOOTING
Your XM Reference Tuner is designed and built to provide trouble-free performance without the need for
service. If it does not appear to be functioning correctly, please follow these troubleshooting tips.
1. Make sure all connectors are properly attached to the rear panel of the XM Reference Tuner and
to your home audio system.
2. Make sur
e that the unit is plugged into a standard 120V home current. You may also plug the Power
Cord of the XM Reference Tuner into the switched AC Outlets of your pre-amp/receiver, if available.
3. Make sur
e you have activated your XM Satellite Radio subscription. You must activate your XM Satellite
Radio service in order to use this product. To activate your XM Satellite Radio service, make sure you
have a major credit card and your XM Satellite Radio ID Number handy and contact XM at
http://activate.xmradio.com. You can also activate your service by calling 1-800-XMRADIO
(1-800-852-9696).
If you see this on the display, You should:
NO SIGNAL
Cause: The XM signal is out of range. Reposition your High-Gain Antenna.
ANTENNA Make sure your antenna is securely attached to the
rear of the unit, that the antenna cable is unkinked
and undamaged. Turn the XM Reference Tuner off
and then back on to reset this message.
OFF AIR Tune in to another channel.
Cause: The channel selected is not
currently broadcasting.
If this happens, You should:
You can only receive XM channels 0 and 1. Contact XM as described in the
Cause: Your XM Reference Tuner is not activated. ACTIVATING YOUR XM SYSTEM section.
The audio sounds distorted. Reduce the audio output level as described in the
Menu Commands and Settings Line
Level Out section.
The audio level is too low
.
Incr
ease the audio output level as described in the
Menu Commands and Settings Line
Level Out section.
Y
ou cannot tune in to a channel. 1. Make sure the channel has not been “skipped.”
(See “Channel Skip/Add.”) 2. Verify that you are authorized to receive that
channel as par
t of your subscription with XM and
that you have not asked XM to block that channel
on your XM Refer
ence Tuner.
No song title or artist name displays. Nothing is wrong with your receiver. This is normal
on many talk and news channels wher
e ther
e is no
song playing. Also, this infor
mation may not yet be
in the database for some music channels.
GUIDE DE DÉPANNAGE
Votre récepteur XM Reference Tuner a été conçu et fabriqué pour vous assurer une grande fiabilité, sans
besoin d’entretien. Si votre appareil ne semble pas fonctionner correctement, veuillez suivre les étapes de
dépannage suivantes:
1. Assurez-vous que tous les connecteurs sont bien raccordés au panneau arrière de votre récepteur
XM Reference Tuner et à votre système audio.
2. Assur
ez-vous que l’appareil est branché dans une prise CA 120V standard. Vous pouvez aussi brancher
le récepteur XM Reference Tuner dans une prise CA commutée de votre préampli/récepteur (si disponible).
3. Assurez-vous d’avoir bien activé votre abonnement XM Satellite Radio. Pour activer votre service de XM
Satellite Radio assurez-vous d’avoir une carte de crédit reconnue et votre numéro d’identification de XM
Satellite Radio à portée de la main puis contactez XM à : http:// xmradio.ca et cliquez sur le lien
«mise en service en ligne». Vous pouvez également activer votre service en téléphonant au:
1-877-GET-XMSR (1-877-438-9677).
Si vous voyez ce message affiché à l’écran, Vous devriez :
« NO SIGNAL » Réorienter votre antenne à gain élevé.
« ANTENNA » Vous assurer que l’antenne est bien branchée à
l’arrière de l’appareil et que le câble n’est pas écrasé
ou endommagé. Éteignez le récepteur XM Reference
Tuner puis rallumez-le pour réinitialiser ce message.
« OFF AIR » Syntoniser une autre chaîne.
Cause: la chaîne choisie n’est
présentement pas en ondes.
Si ceci se produit, Vous devriez
Vous ne recevez que les chaînes 0 et 1 Communiquer avec XM tel qu’indiqué dans la section
Cause : votre récepteur XM Reference Tuner ACTIVATION DE VOTRE SYSTÈME XM.
n’est pas activé.
Distorsion du son. Réduir
e le niveau audio tel qu’indiqué dans la section
« Commandes et réglages du menu – rubrique
« Line Level Out » »
Le niveau audio est trop bas. Augmenter le niveau audio tel qu’indiqué dans la section
« Commandes et réglages du menu – rubrique
« Line Level Out » »
Vous ne pouvez pas syntoniser une chaîne. 1. Vous assurer que la chaîne n’a pas été « effacée »
« Channel Skip/Add ») 2. Vous assurer que cette chaîne est comprise
dans votre abonnement XM et que vous n’avez
pas demandé à XM de bloquer l’accès
à cette chaîne.
Aucun affichage de titres de pièces Le récepteur n’est pas en faute.C’est normal dans
musicales ou de noms d’interprètes. le cas de plusieurs chaînes d’informations ou de radio
interactive qui ne diffusent pas de musique. De
plus, cette information n’est peut-être pas stockée
dans les banques de de certaines chaînes de musique.