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Mi auricular es inestable. Cuando use el auricular, el micrófono debe estar apoyado lo más
cerca posible de su mejilla, sin tocarla. El micrófono puede tener
el audífono pivotante colocado hacia adentro para optimizar la
posición del auricular. Consulte Ubique su audífono.
El tiempo de conversación es muy
breve, incluso después de una
recarga completa.
La pila está desgastada. Comuníquese con nosotros al
plantronics.com/support .
No escucho el tono de marcar en el
audífono.
Compruebe que el audífono está cargado
Asegúrese de que el audífono está suscrito a la base. Consulte
Suscripción de la base.
Presione el botón del teléfono de escritorio base.
Asegúrese de que el dispositivo para descolgar el teléfono
levante el auricular lo suficiente como para descolgar; ajústelo
más alto si es necesario.
Ajuste el interruptor de configuración de la base hasta que
escuche el tono de marcar. El predeterminado A funciona para la
mayoría de los teléfonos. Consulte Haga una llamada con el
teléfono de escritorio.
Realice un ajuste fino del volumen de escucha con el botón de
control de llamadas del audífono. Consulte Ajuste el volumen de
su audífono.
Si el volumen sigue estando demasiado bajo, ajuste el volumen
de escucha del teléfono de escritorio en la base. Consulte Ajuste
el volumen de su audífono.
Se oye estática. Asegúrese de que haya al menos 30 cm entre la base y la
computadora, y 15 cm entre la base y el teléfono. Si el problema
no se soluciona ajustando la distancia o si el audífono se sale del
alcance, acérquese a la base. Consulte Ubique su base.
El sonido está distorsionado.
Baje el volumen de conversación o el volumen de escucha del
teléfono de escritorio en la base. Para la mayoría de los
teléfonos, el ajuste correcto es en la posición 3. Consulte Ajuste
el volumen de su audífono.
Si su teléfono de escritorio tiene un control de volumen, baje el
volumen hasta que la distorsión desaparezca.
Si la distorsión persiste, ajuste el control de volumen del
audífono para bajar el volumen de la bocina del audífono.
Consulte Ajuste el volumen de su audífono.
Asegúrese de que haya 30 cm entre la base y la computadora, y
15 cm entre la base y el teléfono. Consulte Ubique su base.
Se escucha un eco en el audífono.
Baje el volumen de conversación o el volumen de escucha del
teléfono de escritorio en la base. Para la mayoría de los
teléfonos, el ajuste correcto es en la posición 3. Consulte Ajuste
el volumen de su audífono.
Si el nivel del audio está demasiado bajo en esta posición,
aumente el volumen del audífono. Consulte Ajuste el volumen de
su audífono.
Si el volumen de conversación es demasiado bajo para su
interlocutor en esta posición, ajuste la posición del audífono para
acercar el micrófono a su boca lo más posible.
Solución de problemas
Auricular
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