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PIONEER ELECTRONICS (USA) INC. PIONEER ELECTRONIQUE
DU
CANADA, INC.
GARANTIE
LIMITI~E
GARANTIE VALl DE SEULEMENT DANS LE PAYS OU LE PRODUIT A ETE ACHETE
GARANTIE
Pioneer Electronics (USA)
Inc.
(PUSA) et Pioneer Electronique du Canada, Inc. (POC) garantissent que les produits distribues par PUSAaux Etats-Unis et par POC
au
Canada qui, apres
avoir ete installes et utilises conformement
au
manuel de l'utilisateur inclus avec l'unite,
ne
fonctionnent pas de fa9on appropriee dans des conditions d'utilisation normales en
ra1son
d'un
vice de fabrication, seront repares
ou
remplaces par une unite de valeur comparable,
au
choix de PUSAou de
POC,
sans que vous deviez payer pour les pieces
ou
les travaux de reparation.
Les
unites
ou
pieces de rechange fournies en vertu de
Ia
presente garantie peuvent etre neuves
ou
remises a neuf,
au
choix
de
PUSAou de POC.
LA
PRESENTE
GARANTIE LIMITEE S'APPLIQUE
AU
PROPRIETAIRE
INITIALAINSI QU'A
TOUT
PROPRIETAIRE
SUBSEQUENT
DU
PRESENT
PRODUIT
PIONEER
PENDANT LA
PERIODE
DE
GARANTIE,
A
CONDITION
QUE
LE
PRODUIT
AIT
ETE
ACHETE
CHEZ
UN
DISTRIBUTEUR
OU
MARCHAND
PIONEER
AUTORISE
AUX
ETATS·UNIS
OU
AU
CANADA.
VOUS
DEVREZ
FOURNIR
UN
RELEVE
DE
CAISSE
OU
UNE
AUTRE
PREUV
E D'ACHAT VALl
DE
INDIQUANT LA
DATE
DE
L'ACHAT INITIAL
OU,
Sl
VOUS
LOUEZ
LE
PRODUIT,
VOTRE
CONTRAT
DE
LOCATION INDIQUANT L'ENDROIT
ET
LA
DATE
DE
LA
PREMIERE
LOCATION.
Sl JAMAIS
UN
SERVICE
DE
REPARATION
EST
REQUIS,
LE
PRODUIT
DOlT
~TRE
EXPEDIE
PENDANT
LA
PERIODE
DE
GARANTIE,
EN
PORT
PREPAYE,
A L'INTERIEUR
DU
PAYS
OU
L'ACHAT A
ETE
EFFECTUE
SEULEMENT,
TEL QU'IL
EST
EXPLIQUE
DANS
LE
PRESENT
DOCUMENT.
VOUS
ETES
RESPONSABLE
DU
DEMONTAGE
ET
DE
L'INSTALLATION
DU
PRODUIT.
PUSAOU
POC,
LE
CAS
ECHEANT,
PAIERAPOURVOUS
RETOURNER
LE
PRODUIT
REPARE
OU
REMPLACE, A L'INTERIEUR
DU
PAYS
OU
L'ACHAT AETE
EFFECTUE.
PERIODE
DE
GARANTIE DES PRODUITS
~
Produits
stereo
pour
l'auto
1 an
Main-d'ceuyre
1 an
La
periode
de
garantie
pour
les clients qui
louent
le produit
commence
le
jourou
le
produit
est
utilise
pour
Ia
premiere
fois
(a)
pendant
Ia
periode
de
location ou (b) a pres Ia
vente
au detail, selon
ce
qui
se
produit
en
premier.
ELEMENTS NON COUVERTS
PAR
LA
GARANTIE
UN PRODUIT ACHETE CHEZ
UN
DISTRIBUTEUR NON AUTORISE N'EST COUVERT PAR AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS QUELQUE GARANTIE
IMPLICITE
DE QUALITE MARCHANDE OU D'ADAPTATION
A.
UN USAGE PARTICULIER QUE CE SOIT.
DE
PLUS, CE PRODUIT EST STRICTEMENT VENDU
"TEL
QUEL"
ET
"AVEC
TOUS SES DEFAUTS EVENTUELS
".
PIONEER N'EST PAS RESPONSABLE
DE
QUELQUE DOMMAGE CONSECUTIF ET(OU) INDIRECT QUE CE
SOIT.
PIONEER NE
GARANTIT
PAS
LES
PRODUITS ENUMERES
CI·DESSUS
LORSQU'ILS
SONT
UTILISES
A.
DES FINS
COMMERCIALES
OU
PROFESSIONNELLES,
OU
AU
SEIN
DE TOUTE
APPLICATION
INDUSTRIELLE
OU
COMMERCIALE
QUE CE SOIT.
LA
PRESENTE
GARANTIE
NE
S'APPLIQUE
PAS
Sl
LE
PRODUIT
A ETE SOUMIS
A.
UNE PUISSANCE
NOMINALE
EXCEDANT
CELLE
QUI A ETE
ETABLIE
DANS
LES
DOCUMENTS
S'Y
APPLIQUANT.
LA
PRESENTE
GARANTIE
NE COUVRE PAS
LES
TELEVISEURS
OU
LES
ECRANS
ENDOMMAGES
EN
RAiSON
DE
L'APPLICATION
D'IMAGES
STATIQUES ET
IMMOBILES
PENDANT
DE
LONGUES
PERIODES
(IMAGES
REMANENTES).
LA
PRESENTE
GARANTIE
NE COUVRE PAS LE
COFFRAGE
OU
LES
ELEMENTS
ESTHETIQUES,
LES
ANTENNES
INSTALLEES
PAR
L'UTILISATEUR,
LES
DOMMAGES
AUX
DISQUES OU
AUX
RUBANS
OU DISQUES D'ENREGISTREMENT,
LES
DOMMAGES
AU
PRODUIT
DECOULANT
D'UNE RETOUCHE, D'UNE MODIFICATION NON
AUTORISEE
PAR ECRIT PAR PIONEER, D'UN ACCIDENT,
D'UN
USAGE
INAPPROPRIE
OU D'UN
USAGE
ABUSIF,
LES
DOMMAGES PRODUITS PAR
LA
FOUDRE OU
LA
SURTENSION,
LES DOMMAGES
SUBSEQUENTS
DECOULANT
DE FUITES,
LES
DOMMAGES
DECOULANT
DE PILES DEFECTUEUSES OU DE
L'UTILISATION
DE PILES NON
CONFORMES
A.
CELLES
QUI
SONT
SPECIFIEES
DANS
LE
MANUEL
DE
L'UTILISATEUR.
LA
PRESENTE
GARANTIE
NE COUVRE PAS LE COOT DES PIECES OU DE
LA
MAIN-D'CEUVRE QUI
SERAIENT
AUTREMENT
OFFERTES
SANS
FRAIS EN VERTU DE
LA
PRESENTE
GARANTIE,
Sl
ELLES
SONT
OBTENUES
AUPRES
D'UNE SOURCE
AUTRE
QU'UNE
SOCIETE DE SERVICE OU
AUTRE
AUTORISEE
OU DESIGNEE PAR
PIONEER.
LA
PRESENTE
GARANTIE
NE COUVRE PAS
LES
DEFECTUOSITES OU LES
DOMMAGES
CAUSES
PAR
L'UTILISATION
D'UNE
MAIN-D'CEUVRE OU DE PIECES
NON AUTORISEES,
Nl D'UN ENTRETIEN INADEQUAT.
LES NUMEROS
DE
SERlE MODIFIES, OBLITERES
OU
ENLEVES ANNULENT
LA
PRESENTE GARANTIE DANS
SA
TOTALITE.
INVALIDITE
DE
TOUTE AUTRE GARANTIE
AUX ETATS-UNIS - PIONEER LIMITE SES OBLIGATIONS
EN
VERTU DE TOUTE GARANTIE IMPLICITE QUE CE SOIT
1
Y COMPRIS ENTRE AUTRES LES GARANTIES IMPLICITES
DE QUALITE MARCHANDE OU D'ADAPTATION
A.
UN
USAGE PARTICULIER,
A.
UNE PERIODE N'EXCEDANT PAS
LA
PERIODE DE GARANTIE. AUCUNE GARANTIE NE S'APPLIQUE
APRES
LA
PERIODE DE GARANTIE. CERTAINS ETATS NE PERMETTENT PAS
LA
LIMITATION
DE
LA
DUREE D'UNE GARANTIE IMPLICITE, ET CERTAINS NE PERMETTENT PAS
L'EXCLUSION OU
LA
LIMITATION DES DOMMAGES CONSECUTIFS OU INDIRECTS. LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS ETABLIES CI-DESSUS PEUVENT DONC NE PAS
S'APPLIQUER
A.
VOUS.
LA
PRESENTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LEGAUX SPECIFIQUES. VOUS POUVEZ JOUIR D'AUTRES DROITS, QUI PEUVENT VARIER D'UN
ETAT
A.
L'AUTRE.
AU
CANADA-
SOUS RESERVE DE CE QUI EST
EXPRESSEMENT
STIPULE
DANS
LES
PRESENTES,
AUCUNE
REPRESENTATION,
GARANTIE,
OBLIGATION
OU CONDITION,
QU'ELLE
SOIT IMPLICITE,
OBLIGATOIRE
OU
AUTRE,
NE
S'APPLIQUE
A.
CE PRODUIT.
SERVICE
Pour profiter du service
en
vertu de
Ia
garantie aux Etats-Unis et
au
Canada, vous devei: presenter votre releve de caisse
ou,
si
vous louez
le
produit, votre contrat de location
indiquant l'endroit et
Ia
date de
Ia
transaction par
le
premier proprietaire.
AUX ETATS-UNIS- Communiquez avec
un
des partenaires Pioneer suivants pour le service:
Votre marchand Pioneer autorise - Votre marchand Pioneer peut reparer
ou
remplacer votre unite,
ou
bien vous diriger vers une societe de service Pioneer autorisee. Votre
re9u
de caisse devrait enumerer ses coordonnees (numeros de telephone et de telecopieur, courriel, etc.).
Votre societe de service autorisee - Celle-ci peut reparer
Ia
plupart des produits electroniques pour l'auto et vous aviser des options supplementaires qui pourraient s'appliquer.
Veuillez acceder
au
site Web de Pioneer a www.pioneerelectronics.com, cliquer sur l'onglet " Support " et choisir " Find a Service Center " pour trouver
Ia
societe de service Pioneer
Ia
plus proche.
Pioneer Customer Support- Ce service peut vous aviser des options de service optimales pour votre modele et votre emplacement geographique. Veuillez consulter les coordonnees
ci-dessous pour communiquer avec Pioneer par telephone, par courrier
ou
par le biais de son site Web.
AU
CANADA -
POC
a designe
un
certain nombre de societas de service autorisees partout
au
Canada
si
jamais vous avez besoin de services de reparation pour votre produit.
Communiquez avec Pioneer Electronique du Canada (les coordonnees
se
trouvent ci-dessous) pour trouver une societe de service autorisee.
Expedition de votre unite aux fins de service - Si vous expediez l'unite, vous devez l'emballer soigneusement et l'envoyer a une societe de service autorisee
ou
a Pioneer,
en port prepaye et selon une methode de transport pouvant etre suivie et assuree. Emballez le produit
au
moyen de materiaux coussines adequats pour eviter les dommages
pendant le transport. lncluez votre nom, votre adresse et
un
numero de telephone
ou
nous pouvons vous joindre pendant les heures de bureau.
Pour toutes les plaintes et problemas aux Etats-Unis, communiquez avec le service de Soutien
a
Ia
clientele
au
1-800-421-1404.
Au
Canada, communiquez avec
le
groupe de
Satisfaction de
Ia
clientele
au
1-877-283-5901.
Pour
le
raccordement
ou
le
fonctionnement de votre unite,
ou
pour trouver une societe de service autorisee, appelez
ou
ecrivez a :
AUX ETATS-UNIS
AU
CANADA
CUSTOMER SUPPORT GROUPE
DE
SATISFACTION
DE
LA
CLIENTELE
PIONEER ELECTRONICS (USA) INC. PIONEER ELECTRONIQUE
DU
CANADA,
INC.
p 0 BOX 1720
340
FERRIER STREET, UNIT 2
LONG
BEACH.
CALIFORNIA
90801
MARKHAM,
ON
L3R 2Z5
' (905) 479-4411
1-800-421-1404 1-877-283-5901
http://www. pioneerelectronics.com
http://www.pioneerelectronics.ca
REGLEMENT DES CONFLITS
AUX ETATS-UNIS - Si un
conflit
se
produit
entre
vous
et
Pioneer
apres Ia
reponse
a une demande
initlale
faite au
service
de
Soutien a Ia clientele,
vous
pouvez
avoir
recours
au Programme de
resolution
des
plaintes
de Pioneer
pour
resoudre
le
conflit.
Ce
programme
vous
est
offert
sans
frais. Vous devez
avoir
recours
au
Programme
de
resolution
des
plaintes
avant
de
vous
prevaloir
de
vos
droits
ou
de
chercher
reparation en
vertu
du
Titre I
de
Ia
loi
Magnuson-Moss
Warranty-Federal Trade
Commission
Improvement
Act, 15 U.S.C.
2301
et
s.s.
Pour
avoir
recours
au
Programme
de
resolution
des
plaintes,
appelez
au
1 800
421-1404
et
expliquez
au
representant
du
service
a
Ia
clientele
qui
vous
repondra
le
probleme
auquel
vous
faites
face
et
les
demarches
que
vous
avez
entreprises
pour
faire
reparer
le
produit
pendant
Ia
periode
de
garantie,
puis
donnez-lui
le
nom
du
distributeur
I
marchand
autorise
aupres
duquel
vous vous
etes
procure
le
produit
Pioneer.
Une
fois
que
votre
plainte
a
ete
expliquee
au
representant,
un
numero
de
resolution
vous
sera
communique.
Pioneer
etudiera
le
conflit
et,
dans
un
d81ai
de
quarante
(40)
jours
apres
Ia
reception
de
votre
plainte,
(1)
repondra
a
votre
plainte
par
ecrit
pour
vous
aviser
des
demarches
qu'elle
entreprendra
pour
resoudre
le
conflit,
et
indiquera
combien
de
temps
ces
demarches
prendront
;
ou
(2)
repondra
a
votre
plainte
par
ecrit
pour
vous
indiquer
les
raisons
pour
lesquelles
elle
n'entreprendra
aucune
demarche.
AU
CANADA-
Communiquez
avec
le
directeur
de
Ia
Satisfaction
de
Ia clientele
au
(905) 946-7412
pour
discuter
de
votre
plainte
et
resoudre
rapidement
le
probleme.
ENREGISTREZ
LE
LIEU
ET
LA
DATE
D'ACHAT POUR REFERENCE ULTERIEURE
No.
du
modele:-----------------------
No.
de serie:
----------------------------
Date d'achat: Achete
de:-----------------------------
PRENEZ
SOIN
DE
GARDER
CETTE
INFORMATION
ETVOTRE
RECU
D'ACHAT
DANS
UN
ENDROIT
SUR
<
QRY3001-B/S
>
lmprime
en
Chine