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RQTX1146
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Antes de pedir servicio, realice las comprobaciones siguientes. Si tiene dudas sobre algunos puntos de comprobación o si las soluciones
indicadas en la tabla no resuelven el problema, consulte “Directorio de Atención al Cliente” en la contraportada.
Guía de solución de problemas
g Problemas comunes
Despliegue incorrecto o no se inicia la
reproducción
No ha insertado apropiadamente el disco.
Insértelo correctamente.
El disco está rayado o sucio (Se omiten
pistas).
Existe humedad en la lente. Espere
aproximadamente una hora y luego inténtelo
de nuevo.
No se pueden leer pistas MP3
Podría no serle posible reproducir MP3 si ha
copiado un disco multisesiones que no tiene
datos entre sesiones.
Cuando se crea un disco multisesiones, es
necesario cerrar la sesión.
La cantidad de datos en el disco es
insuficiente. Ajuste la cantidad de datos a
más de 5 MB.
Se escucha ruido o no hay sonido
Al reproducir MP3, puede haber ruido si la
grabación es deficiente.
Mantenga la unidad lejos de teléfonos
celulares si es evidente la interferencia.
Aumente el volumen.
Apague la unidad, verifique y corrija la
conexión, y luego encienda de nuevo la
unidad. Entre las causas están la tensión
en los altavoces por volumen o potencia
excesivas y el uso de la unidad en un
ambiente caluroso.
Se escucha un zumbido durante la
reproducción
Un cable de alimentación eléctrica CA o
luz fluorescente están cerca de los cables.
Mantenga otros aparatos electrodomésticos y
cables lejos de los cables de esta unidad.
Se escuchan un tono de batido o ruido
durante la recepción de la radio
Apague el televisor u otro reproductor de
audio, o sepárelos de la unidad.
Apague el reproductor de audio portátil si
está conectado al puerto AUX.
Se escuchan un zumbido grave o ruido
durante las emisiones de AM
Separe la antena de los demás cables.
Mantenga la antena de AM lejos de la
unidad.
La imagen en el televisor cercano a la
unidad desaparece o se muestran franjas en
la pantalla
La ubicación y orientación de la antena son
incorrectas.
El cable de la antena de televisión está muy
cerca de la unidad. Separe la antena de los
demás cables.
No hay respuesta cuando se presionan
botones del mando a distancia
Verifique que las pilas estén instaladas
correctamente (➡ página 8).
g Pantalla
“--:--”
Conectó por primera vez el cable de
alimentación de CA o hubo un apagón
reciente. Ajuste la hora (➡ página 11).
“ADJUST CLOCK”
El reloj no está ajustado. Ajuste la hora como
corresponda.
“ADJUST TIMER”
El temporizador de reproducción no está
configurado. Ajuste el temporizador de
reproducción según corresponda.
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“PGM FULL”
El número de pistas programadas se limita a
24. No se pueden programar más pistas.
“NO PLAY”
Se insertó un CD-ROM que no está en
los formatos CD-DA o MP3. No se puede
reproducir.
“ERROR”
Ejecutó una función incorrecta. Lea las
instrucciones e inténtelo de nuevo.
“F61” o “F76”
Existe un problema con la alimentación
eléctrica. Consulte a su distribuidor.
Desconecte el dispositivo USB. Apague y
encienda nuevamente la unidad.
“AUTO OFF”
La unidad ha estado sin uso por aprox. 29
minutos y se apagará en un minuto. Presione
cualquier botón para cancelar el apagado.
“ILLEGAL OPEN”
La puerta deslizante no está en la posición
correcta. Apague la unidad y enciéndala de
nuevo.
“NODEVICE”
El dispositivo iPod
®
/iPhone no está insertado
correctamente. Lea las instrucciones e
inténtelo de nuevo (➡ página 12).
El dispositivo USB no está insertado.
Verifique la conexión.
“REMOTE 1”
La unidad principal está en el modo
“REMOTE 1”. Cambie el mando a distancia
al modo “REMOTE 1” (➡ página 14).
“REMOTE 2”
La unidad principal está en el modo
“REMOTE 2”. Cambie el mando a distancia
al modo “REMOTE 2” (➡ página 14).
“DIMMER”
Aparece 10 segundos después de ajustar el
volumen a “0”.
g iPod
®
/iPhone
El iPod
®
/iPhone no se enciende
Verifique que la pila del iPod
®
/iPhone no
esté descargada por completo antes de
conectarlo a la unidad.
Antes de insertar el iPod
®
/iPhone en el
puerto, apague tanto la unidad como
el iPod
®
/iPhone. Encienda la unidad y
seleccione la fuente apropiada.
No se escucha sonido de los altavoces
El iPod
®
/iPhone no está insertado
correctamente en el puerto. Apague
el iPod
®
/iPhone y retírelo del conector
del puerto. Reinsértelo y enciéndalo
nuevamente.
Asegúrese de que el iPod
®
/iPhone realmente
esté reproduciendo algo.
Ajuste el volumen.
Sonido distorsionado o el nivel del sonido
es muy bajo
Asegúrese de que la función de ecualizador
del iPod
®
/iPhone esté desactivada.
No se puede controlar el iPod
®
/iPhone con
el mando a distancia o la unidad principal
Asegúrese de que el iPod
®
/iPhone esté
insertado correctamente en el puerto.
Verifique la conexión del puerto y asegúrese
de que el iPod
®
/iPhone esté seleccionado
como la fuente de música (➡ página 12).
El iPod
®
/iPhone no se carga
Compruebe todas las conexiones
(➡ página 4, 12).
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g Bluetooth
El nombre del dispositivo conectado se
muestra como “
*
”
Los caracteres que no se puedan mostrar se
reemplazarán con “
*
”.
Un nombre de dispositivo desconocido se
detectará y mostrará como “
*****
”.
Se escucha ruido o sonido interrumpido
La distancia de comunicación por Bluetooth
es mayor de 10 m. Acerque el dispositivo a
la unidad.
Existen obstrucciones entre el dispositivo y la
unidad. Retire o evite los obstáculos.
Seleccione “MODE 1” para mejorar la calidad
de la conexión (➡ página 14).
Interferencia de teléfonos celulares.
“F70”
Apague la unidad. Desconecte el cable
de alimentación de CA y consulte a su
distribuidor.
g USB
Sin respuesta cuando se presiona
[USB q/h]
Desconecte el dispositivo USB y luego
reconéctelo. Otra opción es apagar y
encender nuevamente la unidad.
No se pueden leer la unidad USB o su
contenido
El formato de la unidad USB o su
contenido son incompatibles con la unidad
(➡ página 11).
La función de admisión de USB de este
producto podría no funcionar con algunos
dispositivos USB.
Los dispositivos USB con capacidad de
almacenamiento mayor de 8 GB podrían no
funcionar en algunos casos.
Operación lenta de la unidad flash USB
La lectura de la unidad flash USB con gran
capacidad de memoria o archivos muy
grandes tarda más tiempo.
“NO PLAY”
Verifique el contenido.
Sólo se pueden reproducir archivos en
formato MP3.
Si existen más de 255 álbumes o carpetas
(de audio y de otros tipos), algunos de los
archivos .MP3 de estos álbumes podrían
no leerse y reproducirse. Transfiera estos
álbumes de música a otro dispositivo
USB. En forma alternativa, reformatee el
dispositivo USB y guarde estos álbumes de
música antes de guardar las demás carpetas
que no son de audio.
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