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CUIDADO Y MANTENIMIENTO
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Atención al cliente
Para obtener ayuda adicional sobre la resolución de
problemas, póngase en contacto con el Servicio de
atención al cliente de Bose
®
. Consulte la hoja de
direcciones incluida con el sistema CineMate.
Emite sonido pero
no imágenes
• Asegúrese de que el televisor está encendido.
• Compruebe que ha seleccionado la entrada de televisión/vídeo correcta. Consulte “Seleccionar la entrada de
televisión” en la página 20.
El mando a
distancia no
funciona bien o
no funciona en
absoluto
• Compruebe que la batería está correctamente instalada.
• Apunte con el mando a distancia al módulo de interfaz.
• Cambie la ubicación del módulo de interfaz, asegurándose de que se encuentra en una línea de visión directa y
sin obstrucciones.
• No olvide retirar la película protectora de la lente de la parte delantera del módulo de interfaz.
• Compruebe que el botón de fuente del mando a distancia CineMate
®
GS serie II parpadea cuando se pulsa un
botón.
• Compruebe que el LED verde del módulo de interfaz parpadea cuando se pulsa un botón del mando a distancia,
volumen o silenciar.
• Puede haber varios códigos de dispositivo para una misma marca de dispositivo. Busque su dispositivo y su
marca en el libro Códigos de dispositivos universales. Programe otro código y, a continuación, compruebe si ha
mejorado el funcionamiento del dispositivo.
El sonido está
distorsionado
• Compruebe que los cables de los altavoces no están dañados y las conexiones son correctas.
• Reduzca el nivel de salida de audio del televisor conectado al módulo de interfaz.
El sonido procede
del televisor
• Apague los altavoces internos del televisor. Consulte “Apagar los altavoces internos del televisor” en la página 11.
• Baje el volumen del televisor.
Problema Solución
00.Kaiser_OG_ESP.book Page 28 Friday, May 15, 2009 3:43 AM