Bose AM316835 Headphones User Manual


 
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Dépannage
En cas de problème lors de l’utilisation de votre casque, consultez les instructions ci-dessous. Si le problème persiste, consultez les
informations à l’intérieur de la dernière page de couverture pour connaître l’adresse du service d’assistance de votre région.
Problème Mesure corrective
Pas de son, ou son intermittent Assurez-vous que la fiche du casque est bien connectée à la prise écouteur (et non pas à la
sortie ligne) de l’appareil.
Le son ne provient que d’un seul
écouteur
Vérifiez que vous utilisez l’adaptateur pour téléphone portable correct et qu’il est bien
connecté.
La sonnerie d’appel n’est pas
entendue dans le casque
Vérifiez que votre téléphone est configuré pour transmettre la sonnerie au casque. Vérifiez la
configuration de votre téléphone, et modifiez-la au besoin.
Remarque : Cette fonctionnalité n’est peut-être pas disponible sur votre téléphone.
Basses excessives Désactivez les fonctions d’intensification des basses ou autres fonctions dites d’amélioration
de la source audio.
Volume faible/son médiocre Désactivez les fonctions de correction de la source audio.
Le microphone ne transmet pas
les sons
Vérifiez que vous utilisez l’adaptateur pour téléphone portable correct et qu’il est bien
connecté.
Vérifiez que le microphone n’est pas bloqué ou couvert
Le microphone se trouve à l’arrière du bouton Answer/End (vous remarquerez son
ouverture).
Le téléphone ne réagit pas à un
appui sur le bouton Answer/End
Vérifiez que vous utilisez l’adaptateur pour téléphone portable correct et qu’il est bien connecté.
Remarque : Avec certains téléphones, il peut être nécessaire de maintenir ce bouton appuyé
durant quelques secondes.
Le téléphone interrompt la
communication de façon inattendue
Certains téléphones interrompent la communication si le casque est débranché durant celle-ci.
Assurez-vous que la fiche du casque est bien connectée à la prise écouteur de l’appareil.
Chute des coussinets des embouts Vérifiez que les coussinets sont correctement fixés.
Perte d’un coussinet Contactez le service après-vente (les adresses sont indiquées à l’intérieur de la dernière page
de couverture) pour commander un coussinet de remplacement.
Le son est étouffé Vérifiez que les coussinets et les embouts ne sont pas obstrués par des débris ou du cérumen.
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