
Причина: Дефект больше заметен в областях с однородными светлыми
цветами, поэтому поворот изображения может помочь устранить проблему.
На распечатках имеются горизонтальные полосы или линии
Горизонтальные полосы расположены под прямым углом (перпендикулярно) к
направлению прохождения бумаги через принтер.
Если по ширине отпечатанной страницы имеются полосы, линии или штрихи,
используйте следующие решения.
•
Решение 1. Убедитесь, что бумага загружена правильно
•
Решение 2. Проверьте параметры печати
•
Решение 3. Проверьте уровень чернил
•
Решение 4. Выполните выравнивание печатающей головки
•
Решение 5. Выполните очистку печатающей головки
•
Решение 6. Обратитесь в службу поддержки HP
Решение 1. Убедитесь, что бумага загружена правильно
Решение: Убедитесь, что бумага правильно загружена во входной лоток.
Дополнительную информацию см. в следующих разделах.
Загрузка бумаги
Причина: Бумага была загружена неправильно.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 2. Проверьте параметры печати
Решение: Проверьте параметр качества печати и убедитесь, что оно не
слишком низкое.
Напечатайте изображение с высоким качеством печати. Выберите
Наилучшее или Максимум dpi.
Проверьте параметры носителя. Убедитесь, что выбранный носитель
соответствует загруженному в устройство.
Причина: Установлены слишком низкие значения параметров качества
печати.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 3. Проверьте уровень чернил
Решение: Проверьте приблизительные уровни чернил, оставшихся в
картриджах.
Устранение неполадок качества печати 85