Problema Causas posibles Qué hacer
Pelusa o residuos en
Clasificación incorrecta • Separe la ropa que produce pelusa de la que la recoge.
las ropas
Lavado demasiado largo • Lave pequeñas cargas por menos tiempo que las grandes.
El detergente no se disuelve • Añada el detergente al mismo tiempo que la canastilla
de lavado se llena de agua, antes de cargar la ropa.
• Use un detergente líquido.
• Use agua más caliente.
Sobrecarga • Cargue la ropa no más alto que la última línea de
agujeros en la tina de lavado.
• Verifique que el selector de tamaño corresponde a la
carga que lave.
Uso incorrecto de suavizante • Revise el paquete del suavizante para instrucciones y siga
para telas las instrucciones para usar el despachador de suavizante.
Manchas de colores
Uso incorrecto de suavizante • Revise el paquete del suavizante para instrucciones y siga
para telas las instrucciones para usar el despachador de suavizante.
• Pretrate las manchas y vuelva a lavar.
Translado de tinte • Separe las prendas blancas o de colores ligeros de las
prendas de colores oscuros.
Arrugas
Clasificación incorrecta • Evite mezclar ropas pesadas (como ropa de trabajo) con
ropas más ligeras (como blusas).
• Use un suavizante para telas.
Sobrecarga o nivel • Cargue la lavadora de tal manera que la ropa se
de agua incorrecto mueva con facilitad.
Ciclos de lavado y de secado • Ajuste el ciclo al tipo de tela que lave (especialmente
incorrectos para las ropas de cuidado fácil).
Lavados repetidos en agua • Lave en agua tibia o fría con mucho detergente.
demasiado caliente
Demasiada espuma
Tipo de detergente • Use un detergente que hace menos espuma y siga las
instrucciones en el paquete.
Agua muy blanda • Use menos detergente.
Desgarres, agujeros,
Alfileres, broches de presión, • Abroche los ganchillos, cierre las cremalleras y botones.
costuras rotas o
botones afilados, hebillas de
• Quite los objetos sueltos como alfileres, objectos en
uso excesivo
cinturones, cremalleras y objectos
bosillos y botones afilados.
afilados en bolsillos
• Voltee al revés las prendas tejidas (porque se desgarren
fácilmente).
Blanqueador sin diluir • Vea las instrucciones del paquete para usar la cantidad
correcta.
• Nunca use blanqueador sin diluir en el lavado ni
directamente en contacto con la ropa.
Químicos como tintes o • Enjuague las prendas que puedan tener estas
descolorantes para cabello, sustancias antes de lavarlas.
soluciones para ondulados
permanentes
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Servicio al consumidorSolucionar problemasOperaciónSeguridad
