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Tango X2 User’s Guide | 37
Información acerca de la garantía
¿Qué cubre la garantía?
XtremeMac garantiza que sus productos no presentan defectos
de material ni de fabricación, con las excepciones que se señalan
más adelante.
¿Cuál es la duración de la garantía?
Esta garantía será efectiva durante 90 días a partir de la fecha de
compra.
¿Qué no cubre la garantía?
Esta garantía no cubre los defectos, errores o fallos que sean
resultado de: un mal uso o el incumplimiento de las instrucciones
del producto, un uso abusivo o el uso con equipo inadecuado,
inapropiado o defectuoso. Los daños accesorios y emergentes no
quedan cubiertos por esta garantía. Si se abre la unidad o se
retira alguna pieza del producto, la garantía queda
automáticamente anulada.
¿Qué hará XtremeMac para solucionar el problema?
XtremeMac decidirá si repara el producto que presente defectos
de fabricación o en los materiales o lo reemplaza por otro. Si el
producto se ha dejado de fabricar o no quedan existencias,
XtremeMac puede reemplazarlo por otro producto suyo de
características similares o superiores.
¿Cómo obtener el servicio de la garantía?
Para reparar o sustituir un producto en garantía, debe ponerse en
contacto con XtremeMac durante el plazo de garantía mediante
correo electrónico (support@xtrememac.com) o, si está en
Estados Unidos, llamando al (866) 392-9800. Si envía un correo
electrónico a XtremeMac, debe incluir su nombre, dirección,
correo electrónico, teléfono, la fecha de compra y una
descripción detallada del problema. En caso de que el problema
derive de un defecto en los materiales o en la fabricación,
XtremeMac le hará llegar una autorización de devolución e
instrucciones para el envío. Las devoluciones por correo postal
correrán por cuenta del cliente y deben ir acompañadas del
comprobante de compra y el paquete original. Debe asegurarse
de que el envío se lleva a cabo de un modo adecuado ya que
usted es el responsable del producto hasta que llegue a
XtremeMac.
Las gar
antías limitadas y soluciones descritas no son aplicables al
iPod utilizado con el producto.
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