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Customer Service Hours of Operation: Monday-Friday, 9AM-6PM EST polkcs@polkaudio.com 5150 Polk Audio Customer Service 800-377-7655 (Outside USA & Canada: 410-358-3600)
Limited Warranty
Polk Audio, Inc. warrants to the original purchaser only that
this Polk Audio Loudspeaker Product (the “Product”) will be
free from defects in materials and workmanship for a period
of five (5) years from the date of original retail purchase from
a Polk Audio Authorized Dealer. However, this Warranty will
automatically terminate prior to the expiration of the five (5)
years if the original retail purchaser sells or otherwise trans-
fers the Product to any other party. The original retail pur-
chaser shall hereinafter be referred to as “you.” To allow
Polk Audio to offer the best possible warranty service,
please fill out the Product Registration Card(s) and send
it to the Factory, at the address provided on the Product
Cards(s) within ten (10) days of the date of purchase.
Defective Products must be shipped, together with proof
of purchase, prepaid insured to the Polk Audio Authorized
Dealer from whom you purchased the Product, or to the
Factory at 1 Viper Way, Vista, California 92081. Products
must be shipped in the original shipping container or its
equivalent; in any case the risk of loss or damage in transit
is to be borne by you. If upon examination at the Factory
or Polk Audio Authorized Dealer it is determined that
the unit was defective in materials or workmanship at any
time during this Warranty period, Polk Audio or the Polk
Audio Authorized Dealer will, at its option, repair or replace
this Product at no additional charge, except as set forth
below. All replaced parts and Products become the property
of Polk Audio. Products replaced or repaired under this
warranty will be returned to you, within a reasonable
time, freight prepaid.
This warranty does not include service or parts to repair dam-
age caused by accident, disaster, misuse, abuse, negligence,
inadequate packing or shipping procedures, commercial use,
voltage inputs in excess of the rated maximum of the unit,
cosmetic appearance of cabinetry not directly attributable
to defect in materials or workmanship, or service, repair, or
modification of the Product which has not been authorized
or approved by Polk Audio. This warranty shall terminate if
the Serial number on the Product has been removed, tam-
pered with or defaced. This warranty is in lieu of all other
expressed Warranties. If this Product is defective in materials
or workmanship as warranted above, your sole remedy shall
be repair or replacement as provided above. In no event will
Polk Audio, Inc. be liable to you for any incidental or conse-
quential damages arising out of the use or inability to use the
Product, even if Polk Audio, Inc. or a Polk Audio Authorized
Dealer has been advised of the possibility of such damages,
or for any claim by any other party. Some states do not allow
the exclusion or limitation of consequential damages, so the
above limitation and exclusion may not apply to you.
All implied warranties on this Product are limited to the
duration of this expressed Warranty. Some states do not
allow limitation on how long an implied Warranty lasts,
so the above limitations may not apply to you. This Warranty
gives you specific legal rights, and you also may have other
rights which vary from state to state.
This Warranty applies only to Products purchased in the
United States of America, its possessions, and U.S. and
NATO armed forces exchanges and audio clubs. The
Warranty terms and conditions applicable to Products
purchased in other countries are available from the
Polk Audio Authorized Distributors in such countries.
Garantie Limitée
Polk Audio Inc. garantit à l’acheteur au détail original seule-
ment que ce produit Polk Audio (le produit) sera exempt de
défectuosités imputables aux pièces d’origine et à la main
d’œuvre pour une période de cinq (5) ans à partir de la date
de l’achat au détail original chez un revendeur agréé. Cepen-
dant, cette garantie sera automatiquement annulée avant
l’expiration de la période de cinq (5) ans si l’acheteur original
vend ou transfère le produit à tout autre parti. L’acheteur au
détail original sera nommé ci-après «vous». Pour permettre
à Polk Audio de vous offrir le meilleur service de garantie
possible, veuillez remplir la (les) carte(s) d’enregistrement
de produit et la (les) poster à l’usine à l’adresse inscrite
sur la (les) carte(s) d’enregistrement dans les dix (10) jours
suivant la date de l’achat original.
Les produits défectueux doivent être expédiés, avec une
preuve d’achat, francs de port et dûment assurés, au reven-
deur agréé Polk Audio de qui vous avez acheté le produit,
ou à l’usine Polk Audio, à l’adresse: 1 Viper Way, Vista,
California 92081. Les produits doivent être expédiés dans
leur carton d’expédition original ou dans un contenant
équivalent. En tout cas le propriétaire doit assumer
tout risque de perte ou de dommage en transit.
Si, suite à l’examen du produit à l’usine Polk ou chez le
revendeur agréé Polk Audio, il est déterminé que la défectu-
osité est imputable aux matériaux d’origine ou à la main
d’œuvre au cours de la période de la garantie spécifiée,
Polk Audio ou le revendeur Polk Audio réparera ou remplac-
era, à sa guise, le produit sans frais additionnels saufs dans
les cas décrits ci-dessous. Toute pièce ou produit remplacé
devient la propriété de Polk Audio. Les produits réparés ou
remplacés sous la garantie vous seront expédiés francs de
port dans un délai raisonnable.
Cette garantie n'inclut pas le service ou les pièces néces-
saires à la réparation des dommages provoqués par accident,
désastre, abus, négligence, mode d’expédition ou emballage
inadéquat, utilisation commerciale, tensions supérieures
au maximum prescrit pour l’unité, détérioration de l’aspect
visuel de l’unité non directement attribuable à un défaut
de pièces d’origine ou de main d’œuvre, ou par le service,
la réparation, ou toute modification du produit n’ayant
pas été autorisé ou approuvé par Polk Audio.
Cette garantie sera annulée si le numéro de série sur le
produit a été enlevé, altéré ou falsifié. Cette garantie prend
préséance sur toutes autres garanties énoncées. Si la défec-
tuosité de ce produit est imputable aux pièces d’origine
ou à la main d’œuvre selon les conditions de la garantie
exprimées ci-dessus, votre seul recourt sera la réparation
ou le remplacement selon les conditions décrites ci-dessus.
Dans aucun cas Polk Audio, Inc. pourra-t-elle être tenue
responsable de tout dommage accessoire ou indirect causé
par l’utilisation ou par l’incapacité d’utilisation du produit,
même si Polk Audio, Inc. ou un revendeur agréé Polk Audio,
a été avisé de la possibilité de tel dommage, ou pour toute
réclamation par tout autre parti. Certains états ne permettant
pas l’exclusion ou la limitation des dommages indirects,
les limitations et exclusions exprimées ci-dessus pourraient
ne pas s’appliquer dans votre cas.
Toutes les garanties tacites sur ce produit sont limitées à la
durée de la garantie énoncée. Certains états ne permettant
pas la limitation de la durée d’une garantie tacite, les limita-
tions ci-dessus pourraient ne pas s'appliquer dans votre cas.
Cette garantie vous accorde des droits légaux spécifiques;
vous pourriez également avoir d'autres droits qui pourraient
varier d’état en état.
Cette garantie s’applique seulement aux produits achetés
aux États-Unis d’Amérique et ses possessions, et dans
les clubs audio et d’échange des forces armées des É.-U.
et de l’OTAN. Les modalités et les conditions de garantie
applicables aux produits achetés dans d'autres pays sont
disponibles chez les distributeurs agréés Polk Audio
établis dans ces pays.