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Manuel de l’utilisateur
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Annexe B Garantie
Merci d’avoir choisi l’un de nos produits.
Tous nos produits sont fournis avec une garantie gratuite limitée à l’entretien du matériel valable
pendant les 12 mois suivant la date d’achat, ainsi qu’avec un service d’échange gratuit valable un mois
(valable uniquement pour les défauts de fabrication). Un service de mise à niveau à vie est fourni en ce qui
concerne le logiciel.
Exclusions de responsabilité :
Tous mauvais fonctionnements, anormalités de fonctionnement ou dommages causés pour les raisons
suivantes ne sont pas couverts par le service gratuit offert par notre société. Veuillez sélectionner un service
payant.
(1) Dommages causés suite à un fonctionnement abusif.
(2) Environnement ou conditions inadéquats pour/dans le fonctionnement du matériel, par exemple, courant
incorrect, température ambiante, humidité et coup de foudre, etc. qui peuvent occasionner des dommages au
matériel.
(3) Dégâts causés par des catastrophes naturelles : séismes, incendies, etc.
(4) Dégâts du matériel causés par l’entretien réalisé par des individus non autorisés par notre société.
(5) Produit vendu il y a plus de 12 mois.
Afin de pouvoir vous offrir des services plus nombreux, veuillez remplir la procédure d’inscription à la
suite de votre achat. Découpez la fiche de renseignements client et faites-nous-la parvenir par télécopieur ou
par courrier après l’avoir complétée. Vous pouvez également enregistrer le produit en vous rendant sur
notre site web www.q-see.com, puis en cliquant sur le lien Register (inscription).
Si vous avez des questions :
Contactez-nous :
Adresse postale : Service clientèle :
DPS Inc. Téléphone : 877 998-3440, poste 538
8015 E. Crystal Dr Courriel : cs@dpsi-usa.com
Anaheim, CA 92807 Aide en direct offerte sur www.q-see.com
Site Internet : Soutien technique :
http://www.q-see.com Téléphone : 877 998-3440, poste 539
Télécopieur : 714 998-3509 Courriel : ts@dpsi-usa.com
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