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Service clients
Pour obtenir une aide supplémentaire afin de résoudre
vos problèmes, contactez le service client de Bose
®
.
Consultez la liste d’adresses incluse dans le carton
d’emballage.
Garantie limitée
Cet appareil est couvert par une garantie limitée
transférable. Les conditions détaillées de la garantie
limitée sont notées sur la carte d’enregistrement qui
accompagne votre système.
CD/DVD Mesure corrective
Impossible de lire un DVD ou
un CD.
Remarque : si le téléviseur
est connecté au media
center par un câble HDMI,
vous trouverez d’autres
solutions possibles dans la
section « Le son fonctionne,
mais aucune image ne
s’affiche », page précédente.
• Vérifiez que le cordon d’alimentation du module Acoustimass
®
est bien inséré dans une prise électrique
fonctionnelle d’une part et dans le connecteur d’alimentation du module Acoustimass d’autre part.
• Vérifiez que le symbole de lecture est bien allumé sur l’afficheur.
• Après avoir appuyé sur la touche CD/DVD, attendez quelques secondes avant d’appuyer sur la
touche Play.
• Assurez-vous que le disque est correctement positionné (étiquette dirigée vers le haut).
• Éjectez le disque et essayez de le charger à nouveau.
• Vérifiez que le CD n’est pas rayé, taché ou sale. Reportez-vous à la section « Entretien des disques »
page 41.
• Essayez avec un autre disque. Certains disques défectueux ne sont pas lisibles.
• Vérifiez que le disque est compatible avec le lecteur du media center. Vérifiez également les codes de
zone. Reportez-vous à la section « Vérification de la compatibilité des disques avec votre zone »
page 42.
Impossible d’éjecter le
disque
• Procédez comme suit :
1. Mettez le système hors tension.
2. Débranchez le cordon d’alimentation du module Acoustimass de la prise secteur pendant une minute,
puis reconnectez-le. Cette opération permet au système de se réinitialiser.
3. Avant de mettre le système sous tension, appuyez sur la touche Eject du media center et maintenez-
la enfoncée.
Oubli du mot de passe de
verrouillage DVD
• Pour accéder à l’écran de configuration du verrouillage de DVD, tapez le code 2673.
00.KNEX OG.book Page 63 Friday, April 4, 2008 9:06 PM