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Service
Avant d’envoyer votre amplificateur pour le faire réparer, vérifiez ce
qui suit :
COUPURE DU SON SANS RAISON
Si la température de la plaque de refroidissement interne dépasse
le seuil de sécurité, un coupe-circuit qui se trouve à l’intérieur de
l’amplificateur se déclenche.
Le voyant lumineux qui se trouve sur la panneau avant clignote et
le système de protection interrompt temporairement le courant
qui alimente les haut-parleurs. Le système se remet en marche
automatiquement dès que la température baisse.
Notez que, étant donné la tension de sortie élevée du lecteur de CD,
il est possible de faire fonctionner le P35/P1 à pleine puissance même
si la puissance du C30 n’est pas réglée au maximum.
L’AMPLIFICATEUR NE SE RALLUME PAS
Les amplificateurs C30, P35 et P1 sont dotés d’un mécanisme de
protection qui se déclenche lorsque vous rallumez l’appareil tout de
suite après l’avoir éteint. Si ce mécanisme se déclenche, attendez 30
secondes et réessayez.
GARANTIE INTERNATIONALE
Cette garantie vous permet de faire réparer l’appareil gratuitement
dans les deux années suivant la date d’achat par n’importe quel
distributeur Arcam agréé, à condition que vous l’ayez acheté chez un
concessionnaire ou un distributeur Arcam agréé. Le fabricant n’assume
aucune responsabilité quant aux défaillances résultant d’un accident,
d’un mauvais usage, d’abus, d’usure ou de réglages et de réparations
non autorisés, et n’assume aucune responsabilité quant aux dommages
ou pertes se produisant en cours de transport en provenance ou à
destination de la personne faisant une réclamation dans le cadre de
cette garantie.
La garantie couvre :
Les frais de pièces et de main-d’œuvre pendant deux ans à partir de la
date d’achat. Après deux ans, vous devez payer les pièces et la main-
d’œuvre. La garantie ne couvre pas les frais de transport.
RÉCLAMATIONS DANS LE CADRE DE LA
GARANTIE
L’appareil doit être emballé dans sa boîte d’origine en envoyé au
concessionnaire chez qui il a été acheté ou directement chez le
distributeur Arcam du pays de résidence. L’envoi doit être fait, port
payé, par l’entremise d’un coursier fiable – PAS par la poste. Aucune
responsabilité ne sera acceptée pour cet appareil pendant le transport
vers le concessionnaire ou le distributeur et les clients sont donc avisés
d’assurer leur appareil contre les pertes et dommages en cours de
transport.
Pour de plus amples renseignements, communiquer avec :
Arcam Customer Support Department,
Pembroke Avenue, Waterbeach, CAMBRIDGE, CB5 9QR, Angleterre
Telephone: +44 (0)1223 203200
Fax: +44 (0)1223 863384
Email: support@arcam.co.uk
DES PROBLEMS ?
Communiquez toujours en premier avec votre concessionnaire.
Si votre concessionnaire est incapable de répondre à vos questions
sur cet appareil ou sur tout autre appareil Arcam, communiquez avec
le service à la clientèle Arcam au +44 (0) 1223 203200 ou par écrit, à
l’adresse ci-dessus, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
INSCRIPTION EN LIGNE
Vous pouvez inscrire votre appareil Arcam par Internet à :
www.arcam.co.uk
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