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Garantie mondiale
Cette garantie vous donne le droit de faire réparer gratuitement
l’appareil chez un distributeur Arcam agréé durant les deux
premières années suivant l’achat, à condition que l’appareil ait,
à l’origine, été acheté chez un revendeur ou un distributeur
Arcam agréé. Le fabricant ne peut être tenu responsable en
cas de défauts dus à un accident, une mauvaise utilisation,
une utilisation intensive, une usure normale, une négligence,
ou un réglage et/ou une réparation non autorisés. Il ne peut en
outre être tenu responsable pour tout dommage ou toute perte
survenu pendant le transport du matériel sous garantie.
Couverture de la garantie
La garantie couvre le coût des pièces et de la main d’œuvre
pendant deux ans à compter de la date d’achat. Après deux
ans, ces frais incombent au client. La garantie ne couvre jamais
les frais de transport.
Réclamations au titre de la garantie
L’appareil doit être renvoyé dans son emballage d’origine au
revendeur auprès duquel il a été acheté ou directement au
distributeur Arcam du pays de résidence du client.
Il doit être envoyé en port prépayé par l’intermédiaire d’un
transporteur able – jamais par la poste. Aucune responsabilité
n’est acceptée pendant le transport de l’appareil au titre de la
garantie ; aussi, est-il conseillé aux clients d’assurer l’appareil
contre les pertes et les dommages subis en transit.
Pour tout renseignement complémentaire, veuillez
contacter Arcam :
Arcam Customer Support Department,
Pembroke Avenue, Waterbeach, CAMBRIDGE,
CB5 9PB, Grande Bretagne
Téléphone : +44 (0)1223 203203
Télécopie : +44 (0)1223 863384
Email: support@arcam.co.uk
Questions ?
Si votre revendeur ne peut pas répondre aux questions
concernant cet appareil ou tout autre produit Arcam, veuillez
contacter votre distributeur local. Vous trouverez une liste
des distributeurs actuels à www.arcam.co.uk. En Grande
Bretagne, veuillez contacter le Service Clientèle Arcam au
01223 203203 ou écrire à l’adresse ci-dessus, pour que nous
puissions traiter votre problème au mieux.
Garantie
Enregistrement sur Internet
Vous pouvez enregistrer votre produit Arcam à l’adresse
suivante :
www.arcam.co.uk/reg